Συχνές ερωτήσεις - F.A.Q.
Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, χωρίς να χρειάζεται να μας καλέσετε ή να μας στείλετε email για ερωτήσεις.
Τα βήματα για να κάνετε μια online κράτηση στην ιστοσελίδα μας είναι απλά:
- Αναζητάτε στην ιστοσελίδα μας το αυτοκίνητο που θέλετε.
- Επιλέγετε τον τύπο του αυτοκινήτου που θέλετε, την τοποθεσία που το χρειάζεστε και την ημέρα που θέλετε.
- Μπορείτε να επιλέξετε ένα από τα διαθέσιμα αυτοκίνητα για την περίοδο που επιθυμείτε, βλέποντας όλες τις τιμές για παρόμοια αυτοκίνητα.
- Αφού επιλέξετε το αυτοκίνητο που επιθυμείτε, επιλέξτε ένα από τα Πακέτα μας και προσθέστε τυχόν πρόσθετα (π.χ. αν έχετε παιδιά προσθέστε παιδικά καθίσματα).
- Τοποθετήστε ένα κουπόνι, αν έχετε, για εβδομαδιαίες ή μηνιαίες εκπτώσεις.
- Εισάγετε τα στοιχεία σας για την κράτηση, επιλέγοντας την επιλογή πληρωμής.
- Θα λάβετε ένα email με τις πληροφορίες της παραγγελίας σας, το οποίο περιέχει όλα όσα χρειάζεστε.
- Φτάνετε στο νησί της Ρόδου και το αυτοκίνητό σας σας περιμένει.
- Φέρνετε την επιταγή (voucher σε χαρτί ή στο κινητό σας τηλέφωνο), την πιστωτική σας κάρτα, το δίπλωμα οδήγησης και το διαβατήριό σας για να παραλάβετε το αυτοκίνητό σας.
Είστε έτοιμοι!
Καλό ταξίδι!!
Είμαστε εδώ 24 ώρες το 24ωρο για να σας υποστηρίξουμε - πριν, κατά τη διάρκεια και μετά το ταξίδι σας.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μεταφοράς ή παραλαβής, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Facebook!
Η Ρόδος είναι ένα πολύ μεγάλο νησί με καλό οδικό δίκτυο. Είναι απαραίτητο να έχετε έναν τρόπο να μετακινηθείτε αν θέλετε να την εξερευνήσετε. Νοικιάστε αυτοκίνητο στη Ρόδο, εξοικονομήστε χρόνο και χρήμα και οργανώστε τις εκδρομές σας στο νησί. Κάντε τις διακοπές σας αξέχαστες!
Γιατί παραδίδουμε το αυτοκίνητό σας γρήγορα, είμαστε ευγενικοί και είμαστε ανοιχτοί 24/7!
Προσφέρουμε PayPal για προπληρωμένες κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας μας.
Εναλλακτικά, μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (VISA ή MasterCard) κατά την άφιξη.
Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις. Όλες οι επιλογές πληρωμής εμφανίζουν με σαφήνεια τυχόν εκπτώσεις και πρόσθετες χρεώσεις πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, εκτός αν ο οδηγός προσθέσει επιπλέον χρεώσεις κατά την παράδοση του αυτοκινήτου στη Ρόδο.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στους Γενικούς Κανόνες στο Όροι και Προϋποθέσεις.
Η Speeds Rent a Car στη Ρόδο λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο για την εξυπηρέτησή σας, αν χρειάζεστε ένα ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο κοντά στο αεροδρόμιο. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι για τις νυχτερινές παραδόσεις, εάν η πληρωμή δεν έγινε μέσω PayPal, θα ισχύει μια μικρή χρέωση.
Η συνάντηση με έναν εκπρόσωπο της Speeds Rent a Car στο αεροδρόμιο της Ρόδου είναι πολύ εύκολη. Θα μας βρείτε κατά την έξοδό σας από το αεροδρόμιο αφού παραλάβετε τις αποσκευές σας, οπότε δεν χρειάζεται να μας αναζητήσετε. Έχουμε ήδη κρατήσει μια θέση στάθμευσης μέχρι να παραλάβετε το αυτοκίνητο.
Όλα τα οχήματά μας είναι ασφαλισμένα έναντι τρίτων.
Με την Speeds Rent a Car, προσφέρουμε δωρεάν ενοικίαση σε όλα τα γκρουπ αυτοκινήτων και σε όλα τα πακέτα ενοικίασης:
- Ασφάλιση αστικής ευθύνης - Ασφάλιση έναντι τρίτων
- Απαλλαγή από ζημιές σύγκρουσης (CDW 300€ απαλλαγή)
- Παραίτηση από την προστασία από κλοπή
- Πυροπροστασία Ασφάλιση αστικής ευθύνης
Ωστόσο, στο Πακέτο Premium θα έχετε την πλήρη απαλλαγή από ζημιές χωρίς έκπτωση!
Αυτό σημαίνει ότι δεν θα πρέπει να πληρώσετε ΤΙΠΟΤΑ αν συμβεί κάτι κατά τη διάρκεια της ενοικίασης του αυτοκινήτου σας.
Ένα νέο αυτοκίνητο θα αντικαταστήσει το κατεστραμμένο αυτοκίνητό σας ανά πάσα στιγμή.
Σε περίπτωση ατυχήματος - ζημιάς, ο πελάτης χρεώνεται 40 ευρώ για τα έξοδα διαχείρισης του φακέλου ατυχήματος και υποχρεούται να επικοινωνήσει αμέσως με την εταιρεία.
- Γυαλιά / Καθρέπτες / Τροχοί / Κάτω πλευρά
- Απώλεια παιδικών καθισμάτων.
- Απώλεια/ζημιά/κλοπή κλειδιών, κεραιών, σχάρας οροφής, γρύλου, τριγώνων και γιλέκων ασφαλείας, υαλοκαθαριστήρων παρμπρίζ, καπάκι βενζίνης, καλύμματα αποσκευών ή οποιουδήποτε άλλου σταθερού ή κινητού εξαρτήματος του οχήματος.
- Ζημιά στον κινητήρα από αμέλεια.
- Κλοπή του οχήματος με τα κλειδιά να παραμένουν στη μίζα.
- Τα πρόστιμα που οφείλονται στην παραβίαση των κανόνων οδικής κυκλοφορίας κατά τη διάρκεια της ενοικίασης βαρύνουν τον οδηγό του οχήματος. Σε περίπτωση επιβολής προστίμου επιβάλλεται διοικητικό τέλος διαχείρισης 50€.
- Ανεφοδιασμός με λάθος τύπο βενζίνης.
- Απώλεια/ζημιά/κλοπή προσωπικών αντικειμένων.
Όταν νοικιάζετε αυτοκίνητο στη Ρόδο από την Speeds Rent a Car, η πολιτική μας είναι πολύ απλή. Ο ενοικιαστής είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμων, όπως το παρέλαβε. Εάν το όχημα έχει λιγότερα καύσιμα, τότε ο ενοικιαστής χρεώνεται για τη διαφορά. Για τυχόν επιπλέον καύσιμα, τα χρήματα δεν επιστρέφονται.
Για να νοικιάσετε αυτοκίνητο στη Ρόδο:
Ο οδηγός πρέπει να είναι τουλάχιστον 21 ετών και να κατέχει έγκυρη άδεια οδήγησης τουλάχιστον 1 έτους για να νοικιάσει οχήματα των μικρών κατηγοριών.
Για τους Έλληνες πολίτες, η ελάχιστη απαιτούμενη ηλικία είναι τα 20 έτη.
- ΕΕ, Ευρωζώνη, χώρες της πρώην Σοβιετικής Ένωσης, Τουρκία, ΗΠΑ, Καναδάς και Ισραήλ: Χρειάζεστε μόνο την άδεια οδήγησης της χώρας σας, υπό την προϋπόθεση ότι είναι σε λατινική γραφή.
- Άδειες οδήγησης μη λατινικής γραφής: Θα χρειαστείτε διεθνή άδεια οδήγησης.
- Ηνωμένο Βασίλειο: Ηνωμένο Βασίλειο: Η εγχώρια βρετανική άδεια οδήγησης είναι έγκυρη.
- Εκτός ΕΕ ή Ευρωζώνης: Χρειάζεστε έγκυρη διεθνή άδεια οδήγησης με μετάφραση.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά, ώστε να μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα υπό τις νέες συνθήκες.
Εάν ο ενοικιαστής επιθυμεί να κρατήσει το όχημα περισσότερο από το συμβατικό χρονικό διάστημα, θα πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας μία ημέρα νωρίτερα, προκειμένου να παρατείνει τη Σύμβαση Μίσθωσης με ένα μικρό αντίτιμο.
Εάν δεν το κάνει, θα χρεωθεί με τη διπλή τιμή ανά ημέρα και το όχημα θα πρέπει να ανεφοδιαστεί πλήρως από τον πελάτη όταν το παραδώσει πίσω σε εμάς!
Greek 
English